9900x — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích cách 9900x thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam, cùng các quyền bạn có thể thực hiện liên quan đến dữ liệu của mình.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 9900x, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành và cải thiện nền tảng một cách an toàn và hiệu quả:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị.
- Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng — chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch cần thiết.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên, cookie ưu tiên và dữ liệu phân tích hành vi duyệt web ẩn danh.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và tương tác với giao diện.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết để xác minh danh tính và tuân thủ quy định.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
9900x sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận hoặc truy cập trái phép.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và nhanh chóng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng nền tảng theo thói quen và sở thích của từng người dùng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc chương trình khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.
- Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp để cải thiện tính năng và hiệu năng của nền tảng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.
Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi việc sử dụng dữ liệu đều nằm trong phạm vi bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
9900x sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang trên thiết bị di động. Cookies không chứa thông tin tài chính hay mật khẩu của bạn.
Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động), cookies chức năng (ghi nhớ tùy chọn cá nhân) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách sử dụng). Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập.
Khi truy cập 9900x lần đầu, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookies và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookies không thiết yếu.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng của 9900x được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa theo tiêu chuẩn hiện đại. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được bảo vệ bằng giao thức HTTPS để ngăn chặn việc dữ liệu bị chặn bắt trong quá trình truyền.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu giữ tối đa 5 năm nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
9900x không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để ngăn chặn hoạt động gian lận.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 9900x yêu cầu các đối tác cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà 9900x đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hình thức xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing hoặc phân tích hành vi không liên quan đến vận hành tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 9900x qua email: privacy 9900x.net. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
9900x có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở cuối tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu, vui lòng liên hệ: privacy 9900x.net hoặc truy cập phần FAQ để xem các câu hỏi thường gặp. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu?
Bộ phận hỗ trợ 9900x luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quyền của bạn.
Xem FAQ hỗ trợ Đăng ký tài khoản